Điều Khoản và Điều Kiện Aight Bet

01Điều Kiện Sử Dụng Chung

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa bạn ("người dùng") và aight bet ("chúng tôi", "nền tảng"). Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của aight bet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện này cũng như mọi chính sách bổ sung được công bố trên nền tảng.

Aight bet vận hành theo giấy phép cờ bạc trực tuyến do cơ quan quản lý quốc tế cấp. Nền tảng cung cấp dịch vụ cược thể thao, casino trực tuyến, esports và các hình thức giải trí có thưởng khác. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu về quy định pháp luật tại địa phương liên quan đến cờ bạc trực tuyến trước khi tham gia.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của aight bet bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh truy cập khác. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng.

02Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng các dịch vụ có thưởng của aight bet, bạn phải hoàn tất đăng ký tài khoản và đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Aight bet có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và trung thực – bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin giả mạo có thể khiến tài khoản bị xóa và số dư bị tịch thu.
• Bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi nếu có bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân đã đăng ký.
• Tài khoản chỉ dành cho mục đích cá nhân – không được sử dụng cho mục đích thương mại hoặc nhân danh người khác.

Aight bet có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm các điều kiện nêu trên, hoặc nếu việc tiếp tục cung cấp dịch vụ có thể vi phạm quy định pháp luật áp dụng.

03Nạp Tiền và Rút Tiền

Aight bet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND, ký hiệu ₫).

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thành công thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng vài giây đến tối đa 5 phút. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫. Aight bet không thu phí nạp tiền.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng dưới 5 phút cho ví điện tử và 15–30 phút cho tài khoản ngân hàng. Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản aight bet.
• Xác minh danh tính: Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng quy định, người dùng có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ xác minh danh tính (CCCD/CMND). Đây là biện pháp bảo vệ người dùng và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Tiền thưởng: Số dư tiền thưởng có thể có điều kiện vòng cược trước khi chuyển đổi thành tiền thật. Chi tiết điều kiện được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

04Quy Định Đặt Cược

Mọi cược đặt tại aight bet đều chịu sự điều chỉnh bởi các quy định sau:

• Cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống xác nhận và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. Sự cố kỹ thuật phát sinh trong quá trình đặt cược có thể khiến giao dịch không được ghi nhận – trong trường hợp đó, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm xác nhận đặt cược là tỷ lệ áp dụng. Aight bet có thể thay đổi tỷ lệ bất kỳ lúc nào trước khi cược được xác nhận.
• Trong trường hợp sự kiện bị hoãn hoặc hủy, các quy tắc giải quyết kèo được áp dụng theo từng môn thể thao và từng loại kèo cụ thể, được quy định trong phần hướng dẫn cược riêng.
• Cash Out (rút cược sớm) là tùy chọn, không bắt buộc. Mức giá Cash Out được tính tự động và có thể thấp hoặc cao hơn số tiền cược gốc tùy theo diễn biến sự kiện.
• Aight bet có quyền đặt giới hạn tối đa và tối thiểu cho từng loại cược, từng sự kiện và từng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước.

Trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo hiển thị không chính xác (lỗi giá), aight bet có quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền cược về tài khoản người dùng.

05Khuyến Mãi và Thưởng

Các chương trình khuyến mãi và thưởng của aight bet đều có điều khoản riêng đi kèm. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, bạn đồng ý với các điều khoản cụ thể của chương trình đó.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác trong điều khoản chương trình.
• Tiền thưởng thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Ví dụ: thưởng 100.000 ₫ với x20 vòng cược nghĩa là bạn cần đặt cược tổng 2.000.000 ₫ hợp lệ trước khi rút phần tiền thưởng.
• Không phải tất cả trò chơi đều đóng góp 100% vào yêu cầu vòng cược. Tỷ lệ đóng góp của từng trò chơi được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
• Aight bet có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác.
• Chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc dừng lại bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.

06Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng aight bet và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng kỹ thuật, thao túng kèo hoặc cố tình lợi dụng lỗi hiển thị tỷ lệ.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng để thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đa tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới mọi hình thức – kể cả dùng thông tin người khác – để lách giới hạn hoặc nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Lạm dụng khuyến mãi: Hành vi có tổ chức nhằm khai thác điều kiện thưởng theo cách không trung thực, bao gồm cược đối nhau giữa hai tài khoản (bonus abuse/arbitrage).
• Cung cấp thông tin giả: Đăng ký bằng danh tính giả, cung cấp tài liệu xác minh làm giả hoặc thông tin không trung thực.
• Đe dọa và quấy rối: Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

07Bảo Mật Tài Khoản

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản aight bet của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của chúng tôi – bộ phận hỗ trợ aight bet không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.

• Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho aight bet qua email support@aightbet.ws nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Aight bet không chịu trách nhiệm về tổn thất do việc bạn tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.

08Giới Hạn Trách Nhiệm

Aight bet cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định 24/7, nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, bảo trì hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát.

• Aight bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng.
• Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ, chúng tôi sẽ nỗ lực khắc phục trong thời gian ngắn nhất và thông báo đến người dùng qua các kênh chính thức.
• Trách nhiệm tối đa của aight bet trong mọi trường hợp không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của người dùng tại thời điểm phát sinh sự cố.

09Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Số dư còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Aight bet có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện gian lận, hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

10Thay Đổi Điều Khoản

Aight bet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này và ghi rõ ngày cập nhật.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

11Liên Hệ và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến điều khoản sử dụng hoặc dịch vụ của aight bet, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: support@aightbet.ws
• Live chat: Trực tiếp trong giao diện website hoặc ứng dụng – phản hồi dưới 3 phút trong giờ cao điểm
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, bao gồm cả ngày lễ và Tết

Đối với khiếu nại liên quan đến giao dịch, vui lòng cung cấp mã giao dịch, thời gian và chi tiết vấn đề để chúng tôi xử lý nhanh nhất. Aight bet cam kết phản hồi khiếu nại chính thức trong vòng 48 giờ làm việc.